Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

1.1 Objeto

Estos Términos y condiciones (en adelante, «las Condiciones») regulan el acceso y el uso de los sitios web inbestplanners.com e inbestplanners.es y de los servicios asociados (en adelante, «el Servicio» o «la Plataforma»), que presta D. Juan José Cirera Ortiz (NIF 77843834N), quien opera bajo el nombre comercial InbestPlanners (en adelante, «InbestPlanners», «nosotros» o «el Prestador»). Sus datos de contacto figuran al inicio de estas Condiciones.

1.2 Aceptación

Al acceder a InbestPlanners, registrarte o utilizarlo:

• Declaras haber leído y comprendido estas Condiciones.
• Aceptas que estas Condiciones te vinculan legalmente.
• Confirmas que eres mayor de edad (18 años o más).
• Confirmas que tienes capacidad legal para contratar.

Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no utilices la Plataforma.

1.3 Documentos relacionados

Además de estas Condiciones:

• La página de Precios describe el contenido de cada Plan; la versión que se muestra cuando contratas forma parte del contrato (cláusula 6.1).
• La Política de privacidad te informa de cómo tratamos tus datos personales. No es un contrato que aceptes, sino la información que la ley nos obliga a facilitarte.
• La Política de cookies te informa de las cookies que usamos y de cómo gestionar tu consentimiento.
• La Política de conflictos de interés y la Metodología explican cómo se elaboran las Señales y cómo se gestionan los conflictos de interés.

2. Definiciones

3. Descripción del Servicio

3.1 Qué ofrece InbestPlanners

InbestPlanners es una herramienta automatizada de análisis bursátil que ofrece, con el alcance de cada Plan descrito en la cláusula 6.1:

• Análisis técnico de acciones (RSI, MACD, ADX, Bandas de Bollinger, tendencias, impulso).
• Análisis fundamental (ROE, PER, ratios de deuda, flujo de caja, estabilidad de beneficios).
• Sistema de puntuación de cuatro pilares: Quality Score, Value Score, Dividend Score y Technical Score, combinados en un Score General.
• Señales automatizadas: Bounce (reversión a la media, corto plazo) e Impulse (seguimiento de tendencia, medio plazo), basadas en patrones estadísticos históricos.
• Análisis 360: informes completos de cada acción (todas las acciones en el Plan Professional; las empresas sorteadas cada día en el Plan Starter y para los Visitantes).
• Rankings: 360, calidad, valor, técnico y dividendos.
• Seguimiento de cartera, alertas, listas de favoritos, buscador de acciones y comparador.
• Conviction Score, calculado por un modelo de aprendizaje automático a partir de datos técnicos históricos.
• La Liga, una competición de selección de Señales (cláusula 3.5).

3.2 Cobertura

La Plataforma analiza aproximadamente 1.300 acciones de 12 mercados:

• Estados Unidos: S&P 500, NASDAQ, Dow Jones, Russell 1000
• Zona euro: DAX 40, CAC 40, Euro Stoxx 50, IBEX 35
• Europa no euro: FTSE 100, SMI, OMX Stockholm 30, OMX Copenhagen 25

3.3 Cómo funciona

Todos los análisis, señales y rankings son generados por algoritmos automatizados que procesan datos de mercado disponibles públicamente. El Contenido mostrado es idéntico para todas las personas con el mismo nivel de acceso. Puedes configurar preferencias como los mercados, las alertas o las listas de favoritos, pero los algoritmos de análisis son los mismos para todos. NO adaptamos el Contenido a tu situación financiera, a tu tolerancia al riesgo ni a tu historial de inversiones.

Las descripciones de las empresas que acompañan al Análisis 360 se redactan de forma automatizada, con ayuda de inteligencia artificial, a partir de información pública del proveedor de datos de mercado. Pueden contener imprecisiones y no forman parte de las Señales.

3.4 Comunicaciones incluidas

Los Planes incluyen, como parte del Servicio, un resumen semanal de Señales por correo electrónico y, si participas en la Liga y tienes posición en ella, su clasificación semanal. Ambos están activados por defecto y puedes darte de baja de cada uno con un solo clic desde el enlace que figura en el propio correo. Además, te enviamos los correos necesarios para gestionar el contrato y la Cuenta (alta, facturación, seguridad y avisos contractuales), que no admiten baja mientras la Cuenta exista.

3.5 Liga

Los Usuarios pueden participar voluntariamente en la Liga, una clasificación en la que se puntúan las Señales que cada participante selecciona. Al activarla, tu alias, las Señales que selecciones y sus resultados se muestran en la Liga a otros usuarios y a los Visitantes (a estos, sin identificar tus posiciones abiertas). Un participante obtiene posición en la clasificación a partir de cinco Señales resueltas. La Liga incluye cuentas automatizadas del Prestador, identificadas como simuladas, que no son usuarios. Participar no supone invertir dinero, y los resultados de la Liga no indican lo que obtendrías invirtiendo. Puedes dejar de participar en cualquier momento desde los ajustes de la Liga.

3.6 Funciones en pruebas

Podemos ofrecer funciones en fase de pruebas, que se identifican como tales en la Plataforma, como el seguimiento intradía de las Señales en los Planes (si se ha ejecutado la orden de entrada de una Señal nueva y cómo evoluciona una Señal activa durante la sesión). Sus datos son provisionales y pueden llegar con retraso, incompletos o no llegar; el registro oficial de cada Señal es el que se publica tras el cierre del mercado. Estas funciones pueden modificarse o retirarse, y su retirada no reduce el contenido del Plan descrito en la cláusula 6.1.

4. Naturaleza del Servicio: no es asesoramiento financiero

4.2 Qué no es InbestPlanners

InbestPlanners NO es:

• Un asesor financiero registrado o regulado.
• Una empresa de servicios de inversión ni un agente vinculado.
• Una entidad supervisada por la SEC, la FCA, la CNMV, la BaFin, la AMF ni ningún otro organismo regulador financiero.
• Un gestor de carteras o patrimonios.
• Un servicio de recomendaciones personalizadas.

4.3 Ausencia de personalización

El Contenido de InbestPlanners:

• Es generado por algoritmos automatizados.
• Es idéntico para todas las personas con el mismo nivel de acceso.
• NO tiene en cuenta tu situación financiera personal.
• NO tiene en cuenta tus objetivos de inversión.
• NO tiene en cuenta tu tolerancia al riesgo.
• NO tiene en cuenta tu experiencia inversora.

4.4 Naturaleza del Contenido

Las Señales, los rankings y las puntuaciones son recomendaciones de inversión no personalizadas en el sentido del art. 3.1.35) del Reglamento (UE) 596/2014, sobre abuso de mercado, y se publican con las menciones que exige su art. 20. El resto del Contenido (análisis, métricas y artículos) es información general sobre los mercados. Todo el Contenido, Señales incluidas:

• Es el resultado del tratamiento estadístico de datos públicos.
• NO constituye asesoramiento en materia de inversión: no se elabora atendiendo a tus circunstancias personales ni se presenta como idóneo para ti.
• NO constituye una oferta de instrumentos financieros.
• NO sustituye al asesoramiento profesional.

4.5 Tu responsabilidad

Antes de tomar cualquier decisión de inversión, debes:

• Hacer tu propia investigación y análisis.
• Consultar, si lo necesitas, a asesores financieros profesionales cualificados.
• Valorar si la inversión es adecuada para tu situación personal.
• Tener en cuenta tu capacidad para asumir pérdidas.

4.6 Clasificación regulatoria

Según MiFID II (Directiva 2014/65/UE), el asesoramiento en materia de inversión es una recomendación personalizada basada en las circunstancias de cada cliente. El Prestador no evalúa tu situación financiera, tus objetivos de inversión, tu tolerancia al riesgo ni tus conocimientos y experiencia (no hay evaluación de idoneidad ni de conveniencia).

Las Señales, los rankings y las puntuaciones son recomendaciones de inversión no personalizadas (cláusula 4.4). El resto del Contenido es información general sobre patrones estadísticos observados en datos de mercado de acceso público, comparable a la que ofrecen los terminales de datos financieros, las herramientas de gráficos o los buscadores de acciones.

El Prestador no está autorizado ni registrado como empresa de servicios de inversión ni como agente vinculado ante la CNMV (España), la SEC (EE. UU.), la FCA (Reino Unido) ni ninguna autoridad de supervisión financiera equivalente. Como no presta servicios de inversión ni asesoramiento personalizado, entiende que no necesita dicha autorización.

Las Señales las generan algoritmos automatizados, sin intervención editorial humana. La persona física responsable de su elaboración puede mantener posiciones en los valores analizados. Esa circunstancia y el mecanismo aplicado para neutralizarla se declaran en la Política de conflictos de interés, accesible gratuitamente desde el pie de este sitio.

4.7 Autoría de las recomendaciones

Las recomendaciones publicadas las elabora InbestPlanners. La persona física responsable de su elaboración, a los efectos del art. 2.1.a) del Reglamento Delegado (UE) 2016/958, es D. Juan José Cirera Ortiz, propietario único y fundador, cuyos datos identificativos figuran al inicio de estas Condiciones.

Al utilizar el Servicio reconoces que toda recomendación publicada procede de InbestPlanners, en la persona de su responsable, con independencia de la parte del sitio en que se muestre y de que aparezca asociada al perfil de otro usuario. Cuando una recomendación figura en el perfil público de un participante de la Liga, ese participante solo la ha seleccionado: la recomendación no es suya.

5. Registro y Cuenta

5.1 Requisitos

Para crear una Cuenta debes:

• Ser mayor de edad (18 años o más).
• Facilitar una dirección de correo electrónico válida.
• Crear una contraseña segura o acceder con tu cuenta de Google.
• Aceptar estas Condiciones y haber leído la Política de privacidad, que te informa de cómo tratamos tus datos.

5.2 Veracidad

Garantizas que la información que facilitas es veraz, completa y está actualizada. Podemos suspender las Cuentas con información falsa conforme a la cláusula 17.2.

5.3 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Las actividades que se realicen desde tu Cuenta con tus credenciales.
• Avisarnos de inmediato de cualquier acceso no autorizado en admin@inbestplanners.com.

5.3.1 Protección de la Cuenta

Por seguridad, tras 5 intentos fallidos de inicio de sesión con un mismo correo electrónico desde una misma dirección IP, ese acceso queda bloqueado temporalmente: 5 minutos la primera vez, y el doble en cada nuevo bloqueo dentro del mismo día, hasta un máximo de 24 horas.

Si accedes con contraseña, puedes activar la autenticación de dos factores (2FA) mediante TOTP (p. ej., Google Authenticator): con ella, además de la contraseña se pide un código de un solo uso. Te recomendamos activarla. La 2FA solo está disponible para las Cuentas con contraseña: las que acceden con Google quedan protegidas por la seguridad de tu cuenta de Google, y una Cuenta con contraseña y 2FA activada no puede iniciar sesión con el botón de Google.

5.4 Una Cuenta por persona

Está prohibido:

• Crear varias Cuentas.
• Compartir tus credenciales con terceros.
• Transferir o vender la Cuenta.

5.5 Altas no completadas

No existe un plan gratuito con Cuenta: el acceso gratuito es el de Visitante, sin registrarte. Si creas una Cuenta y no completas el pago ni activas el Período de prueba, la Cuenta se elimina automáticamente, con sus datos, una vez pasadas 48 horas desde su creación.

6. Planes y precios

6.1 Planes disponibles

Este cuadro es un resumen. El detalle completo de cada Plan figura en la página de Precios; el que se muestra cuando contratas forma parte del contrato y solo puede cambiar conforme a la cláusula 16.

6.2 Precio final e impuestos

El precio anunciado es el precio final: los precios se muestran con todos los impuestos incluidos (también el IVA) y no se añade ningún otro cargo. El desglose del impuesto se muestra antes de confirmar el pago y en tu factura.

6.3 Divisa

Los Planes se cobran en euros (EUR), salvo desde el Reino Unido (con las islas del Canal, la isla de Man y Gibraltar), en libras esterlinas (GBP), y desde América: desde Brasil, en reales brasileños (BRL), y desde el resto del continente, en dólares estadounidenses (USD), por los importes fijos del cuadro de la cláusula 6.1, no por una conversión. La divisa depende del país desde el que contratas, que se deduce de tu dirección IP; se muestra en la página de Precios y en la pantalla de pago antes de que confirmes, y la suscripción se cobra en ella mientras dure. Si tu tarjeta opera en otra divisa, el importe que se te cargue en ella dependerá del tipo de cambio y de las comisiones de tu banco.

6.4 Cambios de Plan

Mejoras de Plan: se aplican de inmediato. La diferencia de precio correspondiente al resto del período en curso se calcula a prorrata y se factura y cobra en ese momento; el nuevo Plan se activa cuando ese cobro se completa.

Reducciones de Plan: se aplican al inicio del siguiente período de facturación; hasta entonces conservas las funciones de tu Plan actual.

Los cambios de Plan se hacen solo desde la Plataforma (página de Precios o Ajustes > Suscripción). El portal de Stripe sirve para gestionar tu método de pago, consultar tus facturas y cancelar, no para cambiar de Plan.

7. Período de prueba

7.1 Condiciones de la prueba

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días (168 horas desde que lo activas) para los Planes Starter y Professional, con estas condiciones:

• Una sola prueba por persona. Si ya disfrutaste de una prueba con ese correo electrónico o con esa tarjeta, no se concede otra y, si llegara a iniciarse, se cancela sin ningún cargo. Para comprobarlo conservamos un registro con un hash con clave (un seudónimo) de tu correo electrónico y de la huella de tu tarjeta, como describe la Política de privacidad.
• Requiere registrar un método de pago válido.
• Acceso completo a las funciones del Plan elegido.

7.2 Final de la prueba

• Si cancelas antes de que finalice el día 7: no se realiza ningún cargo y conservas el acceso hasta que termine la prueba (cláusula 10.3).
• Si no cancelas: al terminar el período de prueba se carga automáticamente el importe del Plan, que se te habrá comunicado conforme a la cláusula 8.6. Si ese primer cargo no se completa, no tendrás acceso al Plan mientras se reintenta el cobro (cláusula 8.5); el acceso se activa cuando el pago se completa.

7.3 Derecho de desistimiento durante el período de prueba

El período de prueba gratuito es independiente del derecho de desistimiento que la ley te reconoce como consumidor y que se describe en la cláusula 9. Durante el período de prueba no abonas cantidad alguna, por lo que darte de baja, cualquiera que sea la vía, no genera importe alguno a favor de ninguna de las partes.

8. Pagos y facturación

8.1 Procesador de pagos

Los pagos los procesa Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Stripe trata los datos de tu pago conforme a su política de privacidad. En nuestra Política de privacidad te explicamos qué datos compartimos con Stripe.

8.2 Seguridad

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los gestiona exclusivamente Stripe conforme al estándar PCI-DSS.

8.3 Ciclo de facturación

La Suscripción se factura de forma mensual, en la misma fecha de cada mes contada desde su inicio.

8.4 Duración y renovación automática

El contrato es de duración indefinida y se renueva automáticamente por períodos mensuales hasta que lo canceles. Puedes desactivar la renovación en cualquier momento desde tu Cuenta (cláusula 10.1).

8.5 Pagos fallidos

Si un pago no se completa:

• Stripe reintenta el cobro durante 7 días.
• Si ya has abonado alguna cuota de esta Suscripción, conservas el acceso a tu Plan mientras se reintenta el cobro. Si todavía no has abonado ninguna (p. ej., cuando falla el primer cargo tras la prueba), la Cuenta tiene solo el acceso de Visitante hasta que el pago se complete.
• Si el pago no llega a completarse, la Suscripción se cancela y la Cuenta pasa a tener solo el acceso de Visitante.

8.6 Aviso al contratar

De conformidad con el artículo 97.1.p) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), al contratar te comunicaremos por correo electrónico, junto con el correo de bienvenida, la fecha límite para comunicar la no renovación, el importe que se cargará y las consecuencias de no cancelar, con un enlace directo para cancelar.

Esa comunicación se envía una sola vez, el día del alta, también cuando la Suscripción empieza con Período de prueba. No enviamos recordatorios posteriores ni un aviso antes de cada renovación: la renovación es automática según la cláusula 8.4, la fecha y el importe figuran en esa comunicación y en tu Cuenta, y puedes desactivar la renovación en cualquier momento desde tu Cuenta.

El plazo para comunicar la no renovación llega hasta el final del período en curso: puedes cancelar hasta ese mismo momento, con efectos al término del período y conservando el acceso hasta entonces.

9. Derecho de desistimiento (consumidores)

9.1 Derecho y plazo

Si contratas como consumidor, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin indicar el motivo y sin penalización alguna. El plazo empieza el día siguiente al de la celebración del contrato y termina a las 23:59 (hora peninsular española) del decimocuarto día natural.

9.2 Cómo ejercerlo

Puedes desistir mediante cualquier declaración inequívoca dirigida al Prestador y, en particular:

• a través del formulario de desistimiento, que reproduce el modelo legal; o
• por correo electrónico a admin@inbestplanners.com.

No es necesario usar el formulario ni indicar el motivo. Te enviaremos sin demora un acuse de recibo en soporte duradero (p. ej., por correo electrónico).

9.3 Efectos y reembolso

Te reembolsaremos todos los pagos recibidos en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que tengamos conocimiento de tu decisión, por el mismo medio de pago que utilizaste y sin ningún coste para ti. Si solicitaste expresamente el inicio inmediato de la prestación conforme a la cláusula 9.4, abonarás solo un importe proporcional a la parte del servicio prestada hasta que nos comunicaste el desistimiento, calculado sobre el precio total del período contratado. Si en ese momento no has abonado nada, el desistimiento no genera ni pago ni reembolso.

9.4 Solicitud expresa de inicio inmediato de la prestación

Al contratar la Suscripción, manifiestas: «solicito expresamente que la prestación del servicio dé comienzo de forma inmediata, dentro de mi plazo de desistimiento de catorce (14) días naturales previsto en la cláusula 9.1, sin esperar a que dicho plazo finalice».

Y declaras conocer que, una vez que el Prestador haya ejecutado íntegramente el contrato, habrás perdido tu derecho de desistimiento.

El servicio consiste en el acceso continuado a una plataforma cuyo contenido se actualiza cada sesión de mercado, de modo que su utilidad depende de estar disponible desde el primer día. Por ello la suscripción se activa en el momento de la contratación y no se ofrece una modalidad de inicio diferido.

Mientras el contrato no se haya ejecutado íntegramente, conservas tu derecho de desistimiento: esta solicitud no lo limita ni lo suspende. Como la Suscripción se presta por períodos mensuales, más largos que los catorce días del plazo, el supuesto de ejecución íntegra no llega a darse dentro de él. Sus únicos efectos son los dos siguientes:

1. El servicio está disponible desde el primer día, sin esperar catorce días.
2. Si desistes, abonarás un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta ese momento, calculado sobre el precio total del período contratado, conforme al artículo 108.3 del TRLGDCU y a la cláusula 9.3. El resto se te reembolsa.

La manifestación, su fecha y la versión de este texto bajo la que se prestó quedan registradas. El correo de confirmación del contrato describe el comienzo inmediato de la prestación y su consecuencia económica.

9.5 Desistimiento y período de prueba

Cuando la contratación incluye Período de prueba, el contrato se celebra al activarla y el plazo de desistimiento de la cláusula 9.1 empieza a contar el día siguiente.

Si desistes durante el Período de prueba, no habrás abonado nada y el desistimiento no genera ni pago ni reembolso.

Si desistes después del primer cargo y dentro del plazo, se te reembolsa el importe cobrado. Si solicitaste el inicio inmediato conforme a la cláusula 9.4, se descuenta solo la parte proporcional del período de facturación transcurrida entre el cargo y tu comunicación, calculada sobre el precio de ese período.

10. Cancelación y reembolsos

10.1 Cómo cancelar

Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento:

• Desde Ajustes > Suscripción > Cancelar.
• Desde el portal de Stripe, accesible en Ajustes > Suscripción.

10.2 Efecto de la cancelación

• Conservas el acceso hasta el final del período ya abonado.
• No se produce ninguna renovación.
• Cuando termina ese período, tu Cuenta pasa a tener solo el acceso de Visitante.

10.3 Política de reembolsos

La cancelación no genera reembolso del período en curso: conservas el acceso hasta el final del período ya abonado y no se producen nuevos cargos. Esto no afecta al derecho de desistimiento (cláusula 9), a tus derechos por falta de conformidad del Servicio (cláusula 15.3) ni a los reembolsos previstos en las cláusulas 10.4, 16.1, 17.3 y 21.4.

Período de prueba

Si cancelas durante el período de prueba, conservas el acceso al Plan hasta que la prueba termine y no se realiza ningún cargo. Si cancelas en el breve intervalo entre el final de la prueba y el primer cobro, la Suscripción termina en ese momento y ese cobro se anula. Si el primer cargo ya se ha producido, puedes ejercer el derecho de desistimiento en los términos de la cláusula 9.

10.4 Cargos indebidos y otros reembolsos

Los cargos duplicados o erróneos se reembolsan siempre, por el mismo medio de pago.

Además, sin perjuicio de tus derechos por falta de conformidad (cláusula 15.3), valoraremos un reembolso en caso de:

• Errores técnicos graves atribuibles a nosotros.
• Circunstancias extraordinarias justificadas.

Puedes solicitarlos en admin@inbestplanners.com.

10.5 Eliminación de la Cuenta

Si eliminas tu Cuenta, el contrato se resuelve en ese momento: la Suscripción se cancela de inmediato, pierdes el acceso al Servicio y no se reembolsa la parte no disfrutada del período en curso. Si quieres conservar el acceso hasta el final del período ya abonado, cancela la Suscripción conforme a la cláusula 10.1 en lugar de eliminar la Cuenta. Esto no afecta al derecho de desistimiento de la cláusula 9 ni a los derechos que te correspondan como consumidor.

11. Exención de responsabilidad en materia de inversiones

11.2 Sin garantía de resultados

Reconoces que:

• Las Señales, los análisis, los rankings y las probabilidades son estimaciones estadísticas basadas en datos históricos.
• El Conviction Score mostrado es una estimación estadística basada en patrones históricos, no una garantía de resultados futuros.
• El Quality Score es una puntuación automatizada, no una recomendación personalizada ni una garantía de resultados.
• Los mercados financieros son inherentemente impredecibles.
• Ningún sistema puede predecir con certeza el comportamiento futuro de los mercados.

11.3 Tus decisiones de inversión son tuyas

Reconoces que:

• ERES LA ÚNICA PERSONA RESPONSABLE de tus decisiones de inversión.
• Debes hacer tu propia investigación antes de invertir.
• Te recomendamos consultar a profesionales cualificados (asesores financieros, fiscales y jurídicos).
• InbestPlanners NO te ha recomendado de forma personalizada ninguna inversión.
• Cualquier decisión de comprar, vender o mantener valores es exclusivamente tuya.

11.4 Exclusión de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

El Prestador y sus colaboradores y proveedores no serán responsables:

• De las pérdidas económicas derivadas de tus decisiones de inversión, incluidas las operaciones que realices basándote en el Contenido.
• Del lucro cesante o de la pérdida de ahorros o ingresos esperados derivados de esas decisiones.
• De las consecuencias que tengan en tus inversiones los errores u omisiones en los datos o análisis, o las interrupciones del Servicio.

Esta exclusión se refiere al resultado de tus inversiones. No limita nuestra responsabilidad por prestar el Servicio tal como se describe en estas Condiciones ni tus derechos por falta de conformidad (cláusula 15.3).

Nuestra responsabilidad total máxima, por cualquier concepto y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, se limita al importe total que hayas abonado en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. Este límite no se aplica a la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la legislación aplicable, como la derivada de dolo o culpa grave, de la falta de conformidad del Servicio o de la vulneración de tus derechos de protección de datos conforme al RGPD.

11.5 Reconocimiento de riesgo

12. Uso aceptable

12.1 Usos permitidos

• Uso personal, para tu propio análisis e información.
• Tomar decisiones informadas sobre tus propias inversiones.

12.2 Usos prohibidos

Están expresamente prohibidos:

• Redistribución: compartir, revender, publicar o distribuir el Contenido.
• Scraping: utilizar bots, scripts o sistemas automatizados para extraer datos.
• Extracción técnica: descompilar la Plataforma o extraer por medios técnicos su código, sus modelos o sus datos.
• Uso comercial: utilizar el Contenido para tus propios servicios comerciales sin nuestra autorización.
• Varias Cuentas: crear varias Cuentas o eludir los límites de tu Plan.
• Interferencia: atacar, sobrecargar o interferir en el funcionamiento de la Plataforma.
• Actividad ilegal: utilizar la Plataforma con fines ilícitos.

12.3 Consecuencias

Las infracciones de esta cláusula pueden dar lugar a la suspensión de la Cuenta o a la resolución del contrato conforme a la cláusula 17.2, incluido su aviso previo cuando proceda. La suspensión cautelar no te priva de ese procedimiento ni de los reembolsos que procedan conforme a la cláusula 17.3.

13. Propiedad intelectual

13.1 Titularidad

Son titularidad del Prestador, salvo los datos de mercado, que pertenecen a sus proveedores:

• La marca "InbestPlanners" y los elementos visuales asociados.
• Algoritmos, fórmulas y metodologías (Conviction Score, Quality Score, etc.).
• Código fuente, diseño y arquitectura de la Plataforma.
• Contenido generado (análisis, señales, rankings).
• Documentación y materiales.

13.2 Licencia limitada

Te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Contenido y visualizarlo conforme a tu Plan o, si no tienes Cuenta, al acceso de Visitante.

Esta licencia NO incluye el derecho a copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas.

14. Protección de datos

14.1 Responsable del tratamiento

Juan José Cirera Ortiz
NIF: 77843834N
NIF-IVA (intracomunitario): ES77843834N
Domicilio: Plaza Duque de Alba 2, 4º B, 41120 Gelves (Sevilla), España
Dirección de correspondencia: Calle Rioja 13, 1º C, 41001 Sevilla, España
Correo electrónico: admin@inbestplanners.com

14.2 Normativa aplicable

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

14.3 Política de privacidad

El tratamiento de tus datos se explica en nuestra Política de privacidad, que detalla qué datos recogemos, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos.

14.4 Ejercicio de derechos

Para ejercer tus derechos conforme al RGPD, escribe a admin@inbestplanners.com indicando «Protección de datos» en el asunto.

15. Disponibilidad y garantía de conformidad

15.1 Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, sin perjuicio de la garantía de conformidad de la cláusula 15.3.

15.2 Datos de terceros

Los datos de mercado proceden de proveedores externos que agregan información financiera de acceso público. No garantizamos su exactitud, integridad ni puntualidad: pueden llegar con retraso, incompletos o con errores del proveedor de origen.

15.3 Garantía de conformidad

El Servicio se presta conforme a lo descrito en estas Condiciones y en la página de Precios. Si contratas como consumidor, tienes los derechos que la ley reconoce ante la falta de conformidad de los contenidos y servicios digitales (artículos 114 y siguientes del TRLGDCU): puedes pedirnos que pongamos el Servicio en conformidad y, si no lo hacemos en un plazo razonable o la falta es grave, obtener una reducción proporcional del precio o resolver el contrato. Al margen de esa garantía, no garantizamos ningún resultado de inversión (cláusula 11) ni la exactitud de los datos de terceros (cláusula 15.2).

16. Modificaciones

16.1 Cambios en las Condiciones

Solo podemos modificar estas Condiciones por un motivo válido: un cambio legal o regulatorio o una resolución de una autoridad; un cambio en el Servicio (nuevas funciones, o la modificación o retirada de funciones o mercados, también cuando lo imponga un proveedor de datos o de pagos); razones de seguridad; o la corrección de errores o la aclaración de la redacción. Cuando el cambio sea sustancial, porque afecte a tus derechos u obligaciones o al contenido del Servicio contratado (los cambios de precio se rigen por la cláusula 16.2):

• Te avisaremos por correo electrónico, a la dirección de tu Cuenta, con al menos 15 días naturales de antelación a su entrada en vigor. El aviso indica qué cambia y por qué, la fecha de entrada en vigor y cómo cancelar antes de esa fecha.
• Publicaremos la nueva versión en la Plataforma, con su número de versión y su fecha, antes de enviar el aviso.

Si no estás conforme con una modificación sustancial, podrás resolver el contrato sin penalización antes de su entrada en vigor, con reembolso de la parte proporcional del período ya abonado y no disfrutado. Si, tras recibir el aviso, sigues utilizando el Servicio después de su entrada en vigor, la modificación te será aplicable.

16.2 Cambios de precio

Los cambios de precio se te avisarán por correo electrónico, a la dirección de tu Cuenta, con al menos 30 días naturales de antelación. El aviso indica el Plan afectado, el precio nuevo y la primera renovación a la que se aplica, que será siempre posterior a ese plazo; hasta entonces se mantiene el precio vigente. Si no estás conforme, puedes cancelar antes de esa renovación sin ningún coste, y conservarás el acceso hasta el final del período ya abonado. El precio nuevo se publica también en la Plataforma.

17. Resolución del contrato

17.1 Por tu parte

Puedes cancelar tu Suscripción conforme a la cláusula 10 o eliminar tu Cuenta desde Ajustes > Perfil > Eliminar cuenta. Eliminar la Cuenta resuelve el contrato de inmediato, con los efectos de la cláusula 10.5.

17.2 Por nuestra parte

Podemos suspender tu acceso o resolver el contrato si:

• Incumples estas Condiciones.
• Haces alguno de los usos prohibidos de la cláusula 12.2.
• Detectamos fraude o abuso.
• No se completa el pago de las cuotas debidas (cláusula 8.5).

Salvo en caso de fraude, abuso o incumplimiento grave, antes de resolver el contrato te avisaremos por correo electrónico indicando el motivo y te daremos un plazo de 10 días naturales para corregirlo o darnos tus explicaciones. En caso de fraude, abuso o incumplimiento grave podemos suspender el acceso de inmediato; te comunicaremos el motivo y podrás respondernos por la misma vía antes de que resolvamos el contrato. El impago se rige por la cláusula 8.5.

17.3 Efectos

Tras la resolución:

• Se revoca el acceso a la Plataforma.
• Si la resolución se debe a un incumplimiento grave tuyo de estas Condiciones, no se reembolsan las cantidades abonadas del período en curso. En cualquier otro caso de resolución por nuestra parte, se te reembolsa la parte proporcional del período abonado y no disfrutado. Todo ello sin perjuicio de la cláusula 9 y de tus derechos legales como consumidor.
• Si eliminas tu Cuenta, tus datos se eliminan de inmediato, sin período de recuperación, salvo los registros que la Política de privacidad indica que se conservan, entre ellos las facturas, durante el plazo que exige la ley, y la evidencia de tus consentimientos, que se mantiene bloqueada durante cinco años solo para la defensa frente a reclamaciones. Las copias de seguridad cifradas pueden contener tus datos hasta que se sustituyen en su rotación ordinaria, como indica la Política de privacidad, y no se usan para ningún otro fin. Si la Cuenta pasa 24 meses sin uso y sin ningún contrato en vigor, se elimina con estos mismos efectos, tras avisarte por correo electrónico 30 días antes (Política de privacidad, sección 5). En cualquier otro caso, tus datos se conservan y eliminan conforme a los plazos de la Política de privacidad.
• Las cláusulas 11 (exención de responsabilidad), 13 (propiedad intelectual) y 20 (ley aplicable y jurisdicción) sobreviven a la resolución del contrato.

18. Ámbito territorial del Servicio

18.1 El Servicio se dirige principalmente a consumidores residentes en España y en los demás Estados miembros de la Unión Europea.

18.2 El Servicio puede contratarse desde cualquier país. Quien accede o contrata desde fuera de la Unión Europea lo hace por su propia iniciativa y es responsable de que el acceso y el uso del Servicio sean lícitos conforme a la normativa de su país. InbestPlanners no está registrado ni autorizado ante autoridades de supervisión de otros países, como la SEC de Estados Unidos o la FCA del Reino Unido, y su contenido no constituye asesoramiento de inversión en ninguna jurisdicción.

18.3 El contenido del sitio no constituye oferta ni invitación en ninguna jurisdicción en la que su difusión o uso sean contrarios a la normativa local.

19. Contratación desde fuera de la Unión Europea

19.1 Quien contrata desde fuera de la Unión Europea lo hace con estas mismas Condiciones, incluidas su ley aplicable y su jurisdicción (cláusula 20). El precio se cobra en euros; las comisiones de cambio de divisa que aplique tu banco no están incluidas.

19.2 Si la normativa de tu país llegara a impedirte utilizar el Servicio, puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento conforme a la cláusula 10, y conservarás el acceso hasta el final del período abonado.

20. Ley aplicable y jurisdicción

20.1 Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

20.2 Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada de estas Condiciones, si contratas como consumidor son competentes los juzgados y tribunales del lugar de tu domicilio. Si no contratas como consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla (España).

20.3 Consumidores de la UE

Si eres consumidor residente en la UE, la elección de la ley española no te priva de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia (artículo 6.2 del Reglamento (CE) n.º 593/2008, Roma I).

20.4 Reclamaciones y resolución alternativa de conflictos

Puedes presentarnos cualquier queja o reclamación en admin@inbestplanners.com o en nuestra dirección postal (cláusula 22). Te responderemos en el menor tiempo posible y, en todo caso, en el plazo legalmente establecido. El Prestador no está adherido actualmente a ningún sistema de resolución alternativa de litigios de consumo. Si consideras que no hemos resuelto tu reclamación, puedes acudir a las entidades de resolución alternativa acreditadas y a los servicios públicos de consumo de tu lugar de residencia.

Hojas de quejas y reclamaciones: existen hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía a disposición de las personas consumidoras y usuarias (Decreto 472/2019, de 28 de mayo). Puedes solicitarlas en admin@inbestplanners.com o presentar tu queja o reclamación por vía electrónica ante la Junta de Andalucía, a través del servicio Consumo Responde (www.consumoresponde.es).

21. Disposiciones generales

21.1 Acuerdo completo

Estas Condiciones, junto con la descripción del Plan contratado que muestra la página de Precios en el momento de contratar, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. La Política de privacidad y la Política de cookies te informan sobre el tratamiento de tus datos y no forman parte del contrato.

21.2 Divisibilidad

Si alguna cláusula fuese declarada nula, las restantes mantendrán su vigencia.

21.3 No renuncia

No ejercer un derecho no implica renunciar a él.

21.4 Cesión

No puedes ceder este contrato sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlo a un tercero siempre que la cesión no reduzca las garantías que estas Condiciones y la ley te reconocen; te notificaremos la cesión y, si no estás conforme, podrás resolver el contrato sin penalización, con reembolso de la parte proporcional no disfrutada.

21.5 Fuerza mayor

No seremos responsables de los incumplimientos debidos a causas ajenas a nuestro control razonable.

22. Contacto

El correo electrónico es la vía más rápida para contactar con nosotros. También puedes escribirnos por correo postal a nuestra dirección de correspondencia.